Solución de problemas

¿Necesito Internet para acceder a Atlas?
Sí, se requiere Internet para acceder a Atlas.
Vie., 29 May., 2020 a las 2:34 P. M.
¿Cuáles son los requisitos del dispositivo para Atlas?
Se puede acceder a r, a través del navegador, en los siguientes dispositivos: Windows Phone 8 y superiores. iOS 11 y superiores. Android 6.0 y s...
Vie., 29 May., 2020 a las 2:35 P. M.
Cuando me registro, recibo un error de que mi dirección de email ya está en uso. ¿Qué hago?
Este error puede ocurrir si seleccionaste el botón Iniciar sesión más de una vez, en la página de registro.  Si este es el caso, visita por favor la página ...
Jue., 13 Feb., 2020 a las 11:33 P. M.
¿Cuáles son los requisitos del navegador para Atlas?
Las versiones de navegador compatibles son las siguientes: Microsoft Edge para Windows 10 Internet Explorer (IE) 11 y superiores Apple Safari 1...
Vie., 29 May., 2020 a las 2:36 P. M.
¿Cómo cambio el idioma en Chrome para Windows?
Abre Chrome en tu computadora. Haz clic en Más, arriba a la derecha. Haz clic en Configuración. En la parte inferior, haz clic en Avanzado.  ...
Mar., 18 Feb., 2020 a las 6:48 A. M.
¿Cómo cambio mi contraseña?
Selecciona el ícono del menú de navegación en la esquina superior derecha de la pantalla. Selecciona Mi Cuenta. Selecciona el botón de Opciones en l...
Mar., 18 Feb., 2020 a las 5:26 A. M.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Para restablecer una contraseña olvidada, selecciona el enlace que dice Haz clic aquí junto a ¿Olvidaste tu Contraseña? Ingresa tu usuario. Activa l...
Mar., 18 Feb., 2020 a las 6:01 A. M.
Mis unidades no están marcadas como terminadas, ¿qué hago?
Para que la unidad se marque como terminada, tendrás que trabajar toda la unidad hasta que aparezca una marca de verificación en el pasaporte que está junto...
Mar., 18 Feb., 2020 a las 6:42 A. M.
¿Cómo cambio mi email y mi usuario?
Selecciona el ícono menú de navegación, en la esquina superior derecha de la pantalla.  Selecciona Mi Cuenta. Selecciona el botón de Opciones en la ...
Mar., 18 Feb., 2020 a las 5:25 A. M.
¿Hay una app de PTS Explorer?
Actualmente no hay una aplicación PTS Explorer.
Vie., 29 May., 2020 a las 3:00 P. M.